創業的目的

創業的目的到底是什麼？是改變命運，追求財富自主，還是為了吐一口氣。尤其是當苦盡甘來，嘗盡飲水冷暖，夜深人靜時，你是否已有答案。一般來說，目的和你創業的動機息息相關，當然每一個人也都應該還有自己的理由，不過我希望，除了上述目的外，分享你的成就，回饋給社會，照顧弱勢，保護我們的地球，也能在你功成名就後，成為創業的目的之一。

不過，分享是實的東西，主要包含金錢和資源，這些是實力。純粹有心，但有心無力，還是不能有實效，其實和空口說白話還是一樣的。想要回饋社會，幫助別人，没有實力，還是空談。

那麼這樣説起來，想要分享成就，似乎要等到創業成功之後，才有資格做吧？那倒也不是的，你的公司要成功，在過程中也要懂得分享，和員工分享，和夥伴分享，和客户分享，讓能够幫助公司成功的人，都能有所得，有所利，大家的利益都是讓公司成功，公司自然比較容易成功。你才可能有實力，來幫助你想要幫助的人和事。

有付出，又會分享，才能有所得。

和員工分享

對新創公司團隊而言，最大的分享，就是一起完成夢想的成就感(sense of achievement)，和未來公司成功後財富上的獲得。新創公司員工不同於一般公司員工，除了正常薪水和奬金外，熱血和熱情也是一項重要的激勵要素。創辨人如果能真心誠意對待員工就像夥伴一樣，分享經營上的想法，也許是困難，開誠佈公，一起討論做法，甚至一起做決策，讓員工參與，學習，成長。成就感是一種感覺，親身參與而穫得成就，對年輕人來説，也許比金錢還重要。

而財富上的獲得，主要是靠股票分享，股票在變成現金之前，它的價格不是真的，但是價值卻是重要的，就是二個字 – ‘希望(Hope)’。

股票分红奬勵制度

設計一個符合人性的員工股票獎勵制度，就是’有功才給，没功就没有 ‘的制度，給努力的人希望，分享給應得的人，這是新創公司吸引好員工的工具。雖然大部分的新創公司股票目前沒有交易價值，但是未來增值的倍數成長，給人十足的想像空間，也給大家奮鬥的目標，不只是創辦人，一般員工在新創公司成功之後，也能有足夠的財務回報。

這些工具和方法包含了：

1) 直接發放股票。這個股票的來源主要是從未被創辨人分完的技術股而來，數量有限，初期你也不要印太多股票，造成股本變大，每股價值反而降低的問題。也要注意股票一般發出去是收不回來的，如果未來員工離職，也是會把股票一併帶走的。

2) 股票購買權Options，或是Warrents。也就是員工可以在一段時間後，例如一年二年後，再用數年分批執行，用這個權利來低價購買公司股票。Option和Warrent很不一樣，主要在税務和法令上的差異，但效果上卻是大致相同。例如設定Option的買價要以當時公司的行情價(Fair Market Value,FMV)為價格，例如十元，Warrent就可以随便訂，例如0.0001元。不過你也可以自訂FMV是0.0001元，總之精神是一樣的。

3) 增資時的員工認股權。當公司業績和機會都不錯，投資人準備投資時，你可以同樣製作一些新的技術股來發放績優員工，不過到了後期，因為不想讓股本變太大，可能增資時並不會多印技術股，此時，也許這也代表著公司成功有望，你可以在發行新股時保留一些给員工購買，分享給員工。

你的公司成功後，千萬不要忘記員工的辛勞，如果員工不是股東，不管是被收購或是上市，就算員工是最大功勞主力，也是分不到錢的，這點一定要注意。

和客户分享

當然如果你的公司成功，把利益和客户分享是好的想法，不過具體上，除非這個客户是你的策略性合作夥伴，並且有投資你，否則很難從利益上分享，除非有抬面下的交易，不過這是見不得光的，也不算分享。

與客户要完成交易，坐上談判桌基本上是必經之路，以談判技巧而言，小公司需要更多的戰術來完成交易，我在談判一章提過，談判七招，收集情報，拉出縱深，找出競標者，態度誠懇，了解態勢，虚實應對，立於不敗，這七步心法口訣，應該會對你有所幫助。不過，有些人卻會不經意的用了第八招，那就是，說謊。

其實，在商務上，為了達成目標，說謊變成常態，明明產能只有五仟，卻和客户説有一萬；明明業績只有五百萬，卻宣稱一千萬；明明你就不想或不能和他做生意，卻還要冠冕堂皇地編一大堆理由，拐彎抹角的說’不’。好累吧？其實客户和你勾心鬥角，互相猜疑，也是很累的，何必呢？OK則合作，不行就下次再説，不是比較簡單嗎？

Tell the truth well

GE的Jack Welch説，對客户説實話很難，但一定要説實話。台積電的張忠謀説，Tell the truth (停頓一下) WELL，就是要説實話，但要説得好，不要不想清楚，笨拙的直接説出來，也可以不説，但不要説謊。

這些智慧之語告訴我們，為了達成目標而說謊，只會有一時的效果，就算客户這次買單了，但是一個謊會要再另一個謊來圓，一個接一個的，遲早會不小心露餡，客户也會識破，也就再見不連络了。

我以一過來人的身份和你説，把不好的實情好好地和客户説明，客户可能會失望，有些也許會很生氣離開，不過除非你毫無償值，多半客户不見得會離你而去，其實，如果你承認不足，錯誤，或失敗，但不隱藏，努力去彌補不足，從錯誤中成長，客户會更喜歡和你一起合作。因為别忘了，大家都是騙來騙去作生意，很煩的，找到一個不會騙你的廠商，像挖到寶一樣，一定會好好珍惜這個關係的。

和客户分享，是你的誠實，正派做生意，用祖先的方法踏實的做事，客户看得到，他們也會押寶未來的你，公司的利益，自然和客户連結起來。

和夥伴分享

Jack Welch 又説，The biggest cowards are managers who don’t let people know where they stand. 就是説，明明部屬或夥伴做事不如預期，但是因為種種原因，經理人没有把真實的狀況，説給他們聽，導致最後不可收拾的後果，這是經理人無能和懦弱的表現。

和夥伴分享，是你的真心，無論是好話或是壞話，只要是真心話，就算是吵架了，也是正向的，把問題攤開，大家一起來解決，問題才能解決。話憋在心裡，卻不説出來，是膽小的行為，創業需要勇氣，這樣的人創業是不會成功的。

雖說如此，這件事説來容易但做起來難，好話容易說，但不好的話，例如能力不足，要對朋友說，對合夥人說，很多人因為顧及友誼和面子，還要維持和諧，都是隱忍不發，我就曾經如此，等到問題不可控制後，才來處理，結局當然是很不好的。合夥人是朋友，只有真誠和直接，彼此說出來真正的感覺，才是對待好朋友，或是找到真正好朋友的方法。

除了公司內部人事管理之外，公司外部的狀況也是有好有壞，有時和員工溝通時，尤其是財務相關的事情，的確要保留一些。但是和合夥人夥伴之間，應該沒有秘密，好事也要講，壞事更要講，攤在陽光下，好事一起分享，壞事一些承擔，不要一個人作決定，尤其不要和A講得話和B講得話不一樣，製造不必要的麻煩，請把那些從外面學來的政治鬥爭方法丟到新創公司外，現在和春秋戰國裡人人算計的戰爭年代不一樣。

當然，這個前提是合夥人的互信基礎不可動搖，彼此能力經驗相當，最重要的是人品要正直，(見合夥的陷阱一，合夥的陷阱二) 。如果你用真心誠意對待你的夥伴，但並未獲得相對的對待和改變，尤其別忘了這世界是有壞人的，好朋友講到錢也會翻臉，那麼該斷則斷，不要猶豫，不要回頭看，斬斷手腳也可以再出發，沒有成功的人一輩子是沒人恨的。

夥伴(合夥人和投資人) ，通常一定是大股東，大家一起的利益就是把公司做成功，成功後一起分享財富。在此之前，請你分享真心，對待你的夥伴。

學會分享

可能你會有類似的經驗，上帝常常會開一個玩笑，你越想要一個東西，它越不會來；你越不要，它搶著來找你。你越害怕失去，它就註定不是你的；你分享的越多，反而收穫會越多。

學會分享，分享成果，分享財富，分享實情，分享你的真心。把能幫助公司成功的人，員工，客戶，夥伴，他們一致的利益，和公司的命運掛鉤，一起幫助公司邁向成功。你才能有實力，分享你的成就，給需要的人。