不管你在創業前有沒有管過人，創業後搖身一變成為資方經理人，一定會有一陣子的適應期的，不過如果在做打工仔勞方時，有管過人的經驗，這些經驗還是會有一定的幫助，至少不用經過一個做為好經理人的學習過程。創業過程分秒必爭，減少一點學習成本，就會加大一點成功的機會。不過說實話，其實資方和勞方管理的方式，有著基本心態上的大不同，勞方經理人，如果僅用自身經驗，沒有親身體會，無論如何也不容易抓的準資方經理人的心的。

東漢末年，曹操在銅雀臺大宴賓客，並且讓曹彰、曹丕、曹植三個兒子比試一下。曹彰武功非凡，在眾將中拿了頭采，曹操很高興，問曹彰說，你如何能成為一個好將帥呢？曹彰說：”賞必行，罰必信，披堅執銳，身先士卒，臨危不懼”。接下來，曹植做了一首銅雀臺賦，其中有”御龍旂以遨遊兮，迴鸞駕而周章。恩化及乎四海兮，嘉物阜而民康。願斯臺之永固兮，樂終古而未央！”，意思是說，”駕馭龍到處遨遊，搭乘鑾駕行遍各地，四海之內普及恩德，人民生活安康、物產豐富，願這座銅雀臺永遠堅固，長保此刻歡樂而不消失。” 曹丕也做了一首登臺賦，說”飛閣崛其特起，層樓嚴以承天”。這三個兒子，各自講述了了他們心中的好父親，也把他們心中的治國大策說了出來。

賞必行，罰必信，披堅執銳，身先士卒，臨危不懼

曹彰講的這段話，就是一個做為好將領的基本原則，”賞必行，罰必信”，講的是身為帶兵的將，對待部屬一定要賞罰分明，言而有信，用捧子罰的時候有權威，用胡蘿蔔賞的時候大方到位，讓部屬心悅臣服。”披堅執銳，身先士卒，臨危不懼”，講的是以身作則，自己要有能力，而且能親自執行，將領沖第一，部屬自然奮勇殺敵，遇到危機沈著冷靜，部屬自然不會慌亂。把將領換成經理人，管理員工和帶兵道理相通，做到曹彰說的這句話，離一個好經理人的境界也不遠了。

這裡先Detour一下，以上這些是所謂”好”的經理人會作的事，你現在的主管(也可能是你自己)未必是好的經理人，所以出爾反爾，自己沒能力又事必躬親，臨陣膽卻，做事慌亂，遇事推拖，更糟糕的是有些經理人，自稱無為而治，其實是不懂管理，沒有管理，就沒有目標，沒有執行力，就沒有performace，他的主管(或股東)一定不會滿意他的表現，連帶在他手下的人，也不會有好印象，跟著這種人，真是前途堪虞。這些” 壞” 經理人，需要完整的管理訓練。不過，這個並不是本章的重點，目前請先忽略這些人。

不過這句話也道出了一個好的經理人的限制。好的經理人，管理部下，靠的是以身作則，重信義，有肩膀有擔當，自然就會有一種” 有福同享，有難我來扛” 的高尚氣度，所以部屬犯錯，上面怪罪下來，這些好的經理人很有可能就會把責任一肩挑，來保護部屬。勞方的經理人，如果能爬到公司較高的位置，通常都是能力不錯的大將，帶領團隊也很有一套。上面的一個指令，好的經理人一定想盡辨法，週延地像一把大雨傘一樣，把所有可能解決方法都想清楚了，找到最佳方案，然後使命必達。不過能力越好，被支派的任務越多，團隊要做的事也會越多，有時候事情實在太多了，這些好的經理人自然會用擋的方式，也許讓自己先撐著，讓部屬有機會喘息再來做這些事。所以，保護部屬，深思熟慮，因為工作優先順序而拖延某些不重要的事，這些本來是善意的能力，常把一些好的經理人，打入冷宮，被資方經理人貼上官僚，執行力不足的標籤。

這真是情何以堪，努力工作往上爬，到老換來的是如此無情的對待。

這是我所謂勞方經理人的宿命，因為工作的繁重和複雜，上面的人又習慣把簡化的指令，加在一個複雜環境上，因此經理人常常會經由緩慢思索才能想出有效的執行方法，因為要做的好，要考慮的方方面面，又加上有時為了保護部屬，就會產生一種類似用盾牌(Shield)的防衛型向上管理模式，而這個模式，正是資方經理人最不喜歡的，因為他們會覺得有被敷衍的感覺。

因為勞方經理人並不了解，資方尤其是創辨人，所經歷的痛苦，身上背負的壓力、責任和期待，心中的不安。曹彰了解的是做為武將的曹操老爸，並不了解做為萬人之上的曹操，高度不夠，有勇無謀，若說曹彰是一般勞方經理人代表也不過份，征戰一生，最後落得被哥哥曹丕毒死的下場。

願斯臺之永固兮，樂終古而未央

曹植文高八斗，有”煮豆燃豆萁，豆在釜中泣”的美句，他在銅雀臺賦把曹操捧成了天子，而且把曹操心中之帝王想法，描述的淋漓盡致，曹操聽了真是暗爽在心中，也對曹植的文采感到高興。曹植說的”願斯臺之永固兮，樂終古而未央”，講得是帝王心態，願這座銅雀臺永遠堅固，長保此刻歡樂而不消失，即得利益者最怕的，就是從高處摔下，只要有任何風險可能讓他從高臺摔落，他一定會不擇手段將這個風險去除。

當資方經理人看到某些經營上的風險，急的要來解決時，遇到用Shield管理方式來擋的勞方經理人，當然心中會很不高興，可是除非自己親手下來做，否則他還是要靠這些勞方經理人來完成工作，不能沒有他們，不能罵不能打，於是，資方經理人就很有可能會用一種方式來達成他的目的，就是，”戳”。對，就是戳氣球的戳，東戳一點，西剌一點，就算是堅硬的盾牌，也一定會有弱點的，遲早會被戳破。用像矛(Spear)一樣的管理，不定時，不定處，用質疑的方式，讓底下的人隨時戰戰兢兢，準備接招。用Spear的資方經理人，和用Shield的勞方經理人，一個願打，一個願挨。

其實，沒做過資方創辨人的勞方經理人，就算之前做過總經理等級的人，也很難理解資方對待自己的公司，是用照顧自己心愛小孩的心態，來經營公司。這不只是在說大公司，尤其是新創公司，公司網站當了，第一個知道的是老板，因為他沒事就會refresh一下，產品有問題，第一個發現的也是老板，因為他自己就在用，有時候週末發生狀況，老板發現問題，卻找不到員工來解決問題，氣得想打人，還要等到星期一一早找人來問，這時己經氣得快腦充血了，如果員工又把盾牌拿出來一擋，除非此人非留不可，否則一定一腳把他踢出公司。尤其是對於那些預期對公司經營有高風險的問題，資方經理人除非是人頭，否則一定對這種問題，絕對不會放手，不管用什麼方法，一定要想辨法解決。這時候他才不管什麼是賞必行，罰必信的領導統御，黑貓白貓，能解決問題的就是好貓。

曹植天生美才，雖然抓準了老爸的心，但是空有文采，沒有執行力，心不夠厚，不夠黑，最終大位沒傳給他，一生懸念。

飛閣崛其特起，層樓嚴以承天

曹丕在登臺賦中也寫了一篇馬屁文，但不像曹植把曹操捧成皇帝，曹丕在這裡說” 嚴以承天” ，天是指當時的漢朝天子，也就是說，老爸偉大是神，但上頭還有一個天子老大。當埸眾臣都覺得有點掃興，加上文字也不如曹植寫的優美，所以人人都誇曹植好，沒人看好曹丕。

其實，曹丕前晚非常認真地先做好了兩篇賦，一篇是如同曹植勸進大位的，就是勸曹操做皇帝，一篇是忠心漢室的。如果第二天來的大臣比較少，就勸忠心漢室，如果來得多，就勸進。結果第二天來的全都是些不受重視的大臣，而荀彧這樣的漢朝重臣全都沒有來。所以，曹丕寫了一個忠於漢室的文章。然後，眾大臣當然評價曹植的文采好，還說曹操肯定將來把天下給曹植

曹操是真心喜歡曹植，但其實他一生未奪皇帝大位，並傳位給曹丕，因為曹操知道，天子在手是挾持諸候的工具，自己做了天子反而會變成公敵。曹操不喜歡曹丕，甚至懷疑他殺了最喜歡的小兒子曹沖，但覺得他夠陰，夠權謀，心夠厚，夠黑，還一付憨直模樣，曹家天下交給他應可保全，不至不能樂終古。

看到這裡，你應該可以了解，曹操身為資方經理人代表，為什麼他會傳位給丕，而不傳給植的原因了。

“曹操雖功蓋中夏，威震四海，崇詐杖術，征伐無已，民畏其威，而不懷其德也。丕、叡承之，系以慘虐，內興宮室，外懼雄豪，東西馳驅，無歲獲安，彼之失民，為日久矣。司馬懿父子，自握其柄，累有大功，除其煩苛而布其平惠，為之謀主而救其疾，民心歸之，亦已久矣”

曹丕在銅雀臺會後，因為表面上表現不好，沒人來給他祝賀，除了一人，他叫司馬懿。他來到後，很直接的問曹丕是不是寫了兩個賦？曹丕還裝傻，司馬懿說：“裝作渾然不知，韜光養晦，這樣的公子，我只有兩個字形容了——潛龍！”所以司馬懿做了曹丕的師傅。曹丕上大位後，重用司馬懿，聽了司馬懿的建議，篡了漢室，不得民心，兒子曹叡雖繼位，三國天下最終歸司馬家。

歷史很有趣地告訴我們，司馬懿就像是勞方經理人，但他充份理解資方經理人的心態，韜光養晦，先輔佐曹丕奪了天下，再接手一個完整的天下。頭腦和謀略更勝過資方，資方創辨人打下來的天下，這種勞方才有資格承受，就算是自行創業，轉成資方經理人，也必有成。

我在這個創業管理第一篇裡，用了這麼多的歷史古文，無非是想舉例說明資方和勞方經理人心態上的大不同，你勇敢的創了業，無論想不想要，你就是資方經理人，我希望你不是只做一個好的經理人，也不要忘記了公司資方最重要的責任和義務，因為雖然沒有天子，但公司不是你的，是股東的。